Madiun, LINGKARWILIS.COM – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun kembali menghadirkan inovasi pelayanan, kali ini menyasar penumpang anak-anak melalui kolaborasi dengan karakter animasi lokal “Jumbo”. Kehadiran karakter ini menjadi bagian dari upaya KAI menciptakan pengalaman perjalanan yang tidak hanya aman dan nyaman, tetapi juga edukatif dan menghibur.
Manajer Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, mengutip pernyataan Direktur Niaga KAI Hadis Surya Palapa, menyebut bahwa kereta api memiliki keunggulan dari sisi jangkauan, intensitas perjalanan, serta segmen penumpang yang beragam. Hal ini menjadikan KAI sebagai ruang promosi potensial bagi produk kekayaan intelektual lokal.
“Ini adalah momen besar bagi IP lokal seperti Jumbo untuk tampil di ruang publik secara luas dan berulang,” ujar Rokhmad, Selasa (29/7/2025).
KAI menghadirkan karakter Jumbo dalam berbagai bentuk, mulai dari desain tematik di KA Argo Dwipangga (Solo–Gambir pp) dan KA Argo Bromo Anggrek (Surabaya–Gambir pp), hingga area bordes dan interior kereta.
Tidak hanya itu, nuansa Jumbo juga bisa dirasakan di stasiun besar seperti Stasiun Madiun melalui kehadiran photo booth interaktif yang ramah anak serta program Stamp KAI x Jumbo.
Baca juga : Budaya Apel Pagi di Pasar Grosir Kediri, Membangun Kedisiplinan dan Pelayanan Berkualitas
Program stamp ini dirancang untuk menambah keseruan anak-anak selama perjalanan. Mereka dapat mengumpulkan cap dari sepuluh stasiun pilihan sebagai kenang-kenangan dan berkesempatan mendapatkan hadiah menarik.
Syarat dan Ketentuan Program Stamp KAI x Jumbo:
-
Buku dan stamp bisa diperoleh GRATIS di Customer Service atau Loket stasiun Jumbo dengan menunjukkan boarding pass (fisik atau digital).
-
Stasiun yang berpartisipasi meliputi: Madiun, Malang, Surabaya Pasarturi, Surabaya Gubeng, Gambir, Bandung, Yogyakarta, Solo Balapan, Cirebon, dan Semarang Tawang Bank Jateng.
-
Untuk mendapatkan stamp, pelanggan harus menunjukkan tiket dan buku stamp ke petugas CS atau loket.
-
Sepuluh pelanggan pertama yang berhasil mengumpulkan semua cap dari 10 stasiun akan memperoleh merchandise eksklusif dari KAI yang dikirim langsung ke rumah.
-
Program tidak berlaku bagi pegawai dan keluarga pegawai KAI Group.
-
Buku stamp harus dijaga baik-baik karena setiap cap adalah bagian dari petualangan berkesan bersama KAI.
Baca juga : Diduga Melanggar Marka Jalan, Bus Harapan Jaya Terlibat Kecelakaan dengan Pemotor di Kediri
Rokhmad menambahkan, selama Semester I 2025, Daop 7 Madiun melayani lebih dari 1,4 juta penumpang KA jarak jauh dan lokal. Selama musim liburan sekolah, angka tersebut melonjak hingga 500 ribu penumpang, menunjukkan antusiasme masyarakat terhadap moda transportasi kereta api sebagai pilihan utama keluarga.
“Hadirnya karakter Jumbo merupakan bagian dari kampanye Bangga Buatan Indonesia, sekaligus strategi membangun kedekatan emosional antara pelanggan dan layanan KAI melalui karakter yang disukai anak-anak,” tutup Rokhmad.***
Reporter: Rio Hermawan
Editor : Hadiyin
