Kediri, Lingkarwilis.com – Kapolres Kediri AKBP Agung Setyo Nugroho S.I.K menggelar inspeksi mendadak ( Sidak ) dengan sasaran Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) SIM pada Kamis, (24/08/2023). Tujuannya untuk memastikan dalam pengurusan SIM tidak ada praktek calo atau titipan.
Selain itu sidak yang dilakukan Kapolres Kediri AKBP Agung Setyo Nugroho S.I.K tersebut juga untuk mengecek secara langsung kualitas layanan yang diberikan oleh anggota pada pemohon SIM.
“pengurusan SIM harus sesuai prosedur,”tutur AKBP Agung.
AKBP Agung Setyo Nugroho S.I.K dalam agenda sidak tersebut mengecek ke ruangan dan langsung bertanya kepada masyarakat yang sedang mengurus SIM. Di antaranya di ruang uji teori, ruang tunggu, taman baca, hingga lintasan ujian praktek.
“saya ingin mendengar langsung bagaimana suara warga dalam pengurusan SIM, ada keluhan atau tidak,”terang AKBP Agung.
AKBP Agung memastikan, lintasan ujian praktek SIM di Satpas Mapolres Kediri telah diubah. Dari sebelumnya lintasan berbentuk angka 8 kini berubah menjadi huruf S. Termasuk juga lintasan berbentuk zig-zag, juga telah ditiadakan.
Kapolres juga meminta pada para pemohon SIM untuk melapor jika ada keluhan maupun masalah dalam mengurus SIM.
“Laporan dari masyarakat sangat penting bagi kami akan membantu pihak kepolisian dalam meningkatkan kualitas pelayanan,”ungkap Kapolres Kediri.
Sementara itu, Satlantas Polres Kediri mempunyai inovasi baru untuk masyarakat dalam pengurusan SIM. Inovasinya berupa program ‘Tahu Isi’, kepanjangan dari Tata Cara Harus Lulus Ujian SIM.
Programnya berupa pelatihan praktek ujian SIM C kepada masyarakat. Petugas datang langsung ke desa, sekolahan maupun komunitas.***
Reporter : Ahmad Fitriyadi
Editor : Hadiyin
