KEDIRI, LINGKARWILIS.COM – Kecamatan Mojoroto menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) guna melakukan penyelarasan Standar Operasional Pelayanan (SOP) di tingkat kecamatan dan kelurahan di Ballroom Hotel Lotus, Jl. Jaksa Agung Suprapto, Kota Kediri, Rabu (3/12/2025).
Agenda tersebut diikuti berbagai unsur terkait mulai OPD, perangkat kelurahan, organisasi masyarakat hingga perwakilan pengguna layanan.
Sejumlah peserta hadir, di antaranya perwakilan Bagian Organisasi, Bagian Pemerintahan, Dispendukcapil, Dinas Sosial, DP3AP2KB, HWDI, Karang Taruna, serta unsur masyarakat.
Kasi Pelayanan dan Informasi Kecamatan Mojoroto, Sinta Sari, menjelaskan bahwa FKP menjadi wadah evaluasi berkelanjutan agar pelayanan yang diberikan semakin selaras dan konsisten.
Terlebih, tahun ini terdapat inovasi layanan baru di bidang administrasi kependudukan. “FKP ini menyamakan persepsi antara penyedia layanan dan masyarakat sebagai pengguna, sehingga kualitas pelayanan bisa terus meningkat,” ujarnya.
Baca juga : Pemkab Kediri Kirimkan Bantuan Logistik untuk Korban Bencana di Aceh dan Sumatra
Camat Mojoroto, Abdurrahman, SH, MSi, menegaskan bahwa seluruh layanan di kecamatan maupun kelurahan tidak dipungut biaya.
“Semua pelayanan mulai dari KTP, administrasi kependudukan, hingga layanan masyarakat lainnya gratis. Ke depan kami juga akan memperluas program jemput bola,” tegasnya.
Sementara itu, Kasi Pemerintahan dan Pelayanan Kecamatan Mojoroto, Muhammad Yusuf, S.Sos., M.M., selaku narasumber menyampaikan bahwa sejumlah layanan seperti surat kematian, surat pernyataan waris, dan layanan kependudukan lainnya ditargetkan dapat diselesaikan dalam satu hari.
“Tidak ada proses berbelit. Kuncinya adalah keseragaman SOP di seluruh kelurahan,” jelasnya.
Perwakilan Karang Taruna, Niken Widayanti, memberikan apresiasi terhadap kegiatan ini karena dinilai membantu masyarakat memahami prosedur pelayanan secara lebih jelas.
Baca juga : Pasca Penertiban, PKL Jalan Joyoboyo dan Jalan Patiunus Siap Ditata Menjadi Pusat Jajanan Baru Kota Kediri
Di akhir kegiatan, peserta FKP menandatangani kesepakatan penyelarasan SOP sebagai komitmen bersama untuk meningkatkan mutu pelayanan publik di Kecamatan Mojoroto.***
Reporter: Agus Sulistyo Budi
Editor: Hadiyin
