LINGKARWILIS.COM – Polres Jombang berhasil meraih predikat Pelayanan Prima A dalam penilaian kinerja pelayanan publik tingkat Polri tahun 2024.
Penghargaan tersebut diberikan dalam acara pemantauan dan evaluasi pelayanan publik mandiri yang digelar di Gedung Mutiara PTIK, Jakarta Selatan pada Kamis (19/6).
Kapolres Jombang, AKBP Ardi Kurniawan, menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi kepada seluruh jajarannya atas kontribusi dan kerja keras dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
“Penghargaan ini adalah hasil kerja bersama. Kami tidak akan berhenti di sini, justru akan semakin terpacu untuk terus berinovasi,” ujar AKBP Ardi, Jumat (20/6).
Jombang Perkuat UMKM Batik Lewat Festival Wastra Terbesar Jatim-Jateng
Lebih lanjut, Ardi menjelaskan bahwa Polres Jombang tidak hanya melakukan peningkatan fasilitas layanan publik, tetapi juga menghadirkan inovasi teknologi dalam pelayanannya.
Salah satunya adalah program Lapor Pak Kapolres yang memungkinkan masyarakat menyampaikan pengaduan atau laporan gangguan kamtibmas secara langsung melalui WhatsApp.
“Masyarakat bisa langsung terhubung dengan operator kami, dan laporan akan kami tindak lanjuti secara cepat,” tambahnya.
Selain itu, upaya menciptakan keamanan dan ketertiban juga dilakukan melalui patroli rutin sepertiga malam dan penguatan komunikasi dengan masyarakat melalui Polsek di tiap wilayah. Menurutnya, langkah ini penting untuk menjamin rasa aman, khususnya di malam hingga dini hari.
“Penghargaan ini bukan tujuan akhir, tapi penanda bahwa tugas pelayanan masih panjang dan harus terus ditingkatkan,” pungkas Kapolres. (st2)
Editor: Shadinta Aulia Sanjaya
