KEDIRI, LINGKARWILIS.COM — Kelurahan Ngadirejo, Kecamatan Kota Kediri, mencatatkan prestasi membanggakan sepanjang tahun 2025. Berdasarkan hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang dilakukan tim independen Pemerintah Kota Kediri, Ngadirejo berhasil meraih peringkat kedua IKM terbaik tingkat Kecamatan Kota Kediri, menegaskan kualitas pelayanan publik yang semakin solid dan dipercaya masyarakat.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Pemerintah Kota Kediri sebagai bentuk apresiasi atas kinerja aparatur kelurahan dalam menghadirkan pelayanan yang profesional, cepat, dan berorientasi pada kepuasan warga.
Lurah Ngadirejo, Heru Sugiarto, menyampaikan bahwa capaian tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh perangkat kelurahan dengan dukungan penuh masyarakat.
“Alhamdulillah, capaian ini patut kita syukuri. Prestasi ini bukan sekadar penghargaan, melainkan tanggung jawab untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Heru saat ditemui di kantornya, Selasa (30/12/2025).
Dalam survei IKM, tim penilai turun langsung ke lapangan untuk mengukur berbagai aspek pelayanan, mulai dari kualitas administrasi, sikap aparatur, kecepatan layanan, hingga tingkat kepuasan warga. Hasilnya, Kelurahan Ngadirejo mencatat skor kepuasan yang tinggi dan stabil sepanjang tahun 2025.
Meski demikian, Heru menegaskan pihaknya tidak ingin cepat berpuas diri.
“Kami selalu membuka ruang kritik dan saran dari masyarakat. Setiap kekurangan akan kami evaluasi. Prinsip kami sederhana, melayani dengan sepenuh hati demi kemajuan Ngadirejo,” tegasnya.
Sebagai informasi, dalam kategori IKM tingkat Kota Kediri tahun 2025, Kelurahan Banjaran meraih juara pertama, disusul Ngadirejo di posisi kedua, dan Kelurahan Jagalan di peringkat ketiga. Heru menilai pencapaian tersebut sebagai bentuk kompetisi sehat antar kelurahan untuk terus meningkatkan mutu pelayanan publik.
Menatap tahun 2026, Kelurahan Ngadirejo telah menyiapkan sejumlah langkah strategis. Fokus tidak hanya pada pelayanan administrasi, tetapi juga penguatan potensi ekonomi masyarakat.
Baca juga : Cuaca Akhir Tahun Tak Stabil, Dispertabun Kediri Dorong Poktan Intensifkan Gerdal OPT
“Selain meningkatkan pelayanan, kami akan mendorong Ngadirejo sebagai pusat aktivitas ekonomi. Harapannya, kesejahteraan warga meningkat dan berdampak pada prestasi serta kualitas hidup masyarakat,” jelas Heru.
Untuk diketahui, sebagai penegasan arah pembangunan, Kelurahan Ngadirejo mengusung tagline: “Ngadirejo Mapan, Bahagia dan Sejahtera, Merah Putih Berkibar Jaya.” Tagline tersebut mencerminkan visi kelurahan dalam menghadirkan pelayanan publik berkualitas yang berpijak pada kesejahteraan masyarakat dan semangat nasionalisme. Berbekal prestasi IKM 2025, Kelurahan Ngadirejo optimistis melangkah ke tahun 2026 sebagai kelurahan yang semakin maju, responsif, dan kompetitif di Kota Kediri.***
Reporter : Agus Sulistyo Budi
Editor : Hadiyin
